Společnými synergiemi k vyšší efektivitě a lepším výsledkům
Sklad, picking, balení, call centrum, vratky i vstup na zahraniční trhy přebíráme za vás. Zázemí, na kterém od roku 1967 provozujeme 20 vlastních e‑shopů a se kterým působíme v deseti evropských zemích, je k dispozici i vám.
Pod PackWay provozujeme dvacet vlastních e‑shopů a působíme v deseti evropských zemích. Fulfillment, na který se spoléhají, nabízíme i vám.
Kde působíme
20 vlastních e‑shopů, deset evropských zemí
Fulfillment jsme se nenaučili na klientech. Naučili jsme se ho na vlastních značkách, které provozujeme napříč Evropou. Stejné zázemí i procesy nabízíme partnerům.
Česko7 e-shopůAstoreo, Blancheporte, Magnet 3P, Velký košík, Nábytek-bydlení, Výprodej-slevy a Vitakom
Slovensko6 e-shopůAstoreo, Blancheporte, Magnet 3P, Velký košík, Výpredaj-zľavy a Vitakom
Polsko1 e-shopAstoreo, od roku 2017
Maďarsko1 e-shopAstoreo, od roku 2017
Rumunsko1 e-shopAstoreo, od roku 2018
Ukrajina1 e-shopAstoreo
Slovinsko1 e-shopAstoreo
Chorvatsko1 e-shopAstoreo
Bulharsko1 e-shopAstoreo
Belgiebalení a vratky pro Blancheporte
Certifikace
ISO 9001
Systém řízení kvality máme certifikovaný v tomto rozsahu:
Komplexní služby spojené se zásilkovým obchodem
E-commerce
Skladování, balení a logistika
Služby kontaktního centra
Na střeše areálu provozujeme fotovoltaickou elektrárnu o výkonu zhruba 99 kWp, která pokrývá podstatnou část spotřeby provozu.
01 / 05
Poptávka
Řeknete nám, co potřebujete předat. Stačí krátký formulář nebo telefonát: pochopíme váš e-shop, jeho provoz a místa, kde vám teď uniká čas.
02 / 05
Návrh řešení
Sedneme si spolu, projdeme váš model a navrhneme přesný rozsah služeb. Vyberete jen ty, které skutečně potřebujete. Bez balíčků, které by ležely ladem.
03 / 05
Napojení na IT systém
Napojíme se na váš systém, ať jde o Shopify, Upgates, nebo vlastní řešení. Technický přechod řídíme my, bez výpadku provozu.
04 / 05
Spuštění služeb
Převezmeme provoz a zajistíme hladký náběh. Od prvního dne víte, kde vaše zásilky jsou a co se s nimi děje.
05 / 05
Reporting a škálování
Dostáváte pravidelný reporting a přehled v reálném čase. Když váš e-shop roste, kapacity navýšíme rychle, bez přestavby celého provozu.
Případové studie
Značky, které nám svěřily své zásilky.
Pro řadu evropských e‑shopů vedeme provoz už roky. Projděte si konkrétní spolupráce a co pro ně děláme.
Případová studie 1 z 4
Atlas for Men
Outdoorová móda · od roku 2016
Francouzské značce provozujeme call centrum s francouzsky i slovensky hovořícími operátory, zadáváme objednávky a řešíme vratky. Pomohli jsme jí vstoupit na slovenský a maďarský trh.
„Se společností PackWay spolupracujeme od roku 2016. Víme, že je zde o naše zákazníky dobře postaráno, a i z toho důvodu byl náš vstup na český trh velmi úspěšný.“
Marie Ayllon · manažerka mezinárodních trhů, Atlas for Men
01 / 04
Kdo jsme
1967
Na trhu zásilkového obchodu jsme od roku 1967
Z Magnetu Pardubice přes Cemod‑CZ až po PackWay. Více než padesát let provozu zásilkového obchodu se odráží v každém článku naší práce.
V roce 2017 jsme v Polsku spustili katalogový koncept MAGNET DOM&MODA. Na konci roku 2018 jsme ho přejmenovali na ASTOREO. Mezi tím jsme si prošli vším, co vstup na nový trh obnáší.
Systém řízení skladu se obvykle prodává na slibu vyšší rychlosti. Ta přijde, ale je to až druhotný efekt. Podstatnější je, že sklad začne pracovat s daty.
Na vrácenou zásilku se ve firmách často dívá jako na náklad. Přitom rozhoduje o tom, jestli si u vás zákazník objedná znovu. Jak vypadá zpracování vratek, když se dělá pořádně.
