Zásady ochrany osobních údajů

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je PackWay s.r.o., se sídlem Dělnická 390, 533 01 Pardubice, e-mail: info@packway.cz (dále jen „Správce“).

Správce osobních údajů tímto informuje subjekty údajů o způsobu a rozsahu zpracování osobních údajů v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Osobní údaje jsou zpracovávány na základě plnění smlouvy, oprávněného zájmu Správce, plnění právních povinností a v některých případech na základě uděleného souhlasu.

Rozsah zpracovávaných osobních údajů

Správce zpracovává zejména tyto osobní údaje:

• jméno a příjmení,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo (pokud jej dobrovolně uvedete),
• obsah zprávy odeslané přes formulář,
• případně další údaje, které subjekt údajů dobrovolně uvede v rámci poptávky nebo komunikace.

Právní důvody a účely zpracování

Osobní údaje jsou zpracovávány na základě:

• plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy na žádost subjektu údajů,
• oprávněného zájmu Správce,
• plnění právních povinností,
• souhlasu subjektu údajů, je-li vyžadován.

Účelem zpracování je zejména:

• vyřízení dotazů a poptávek odeslaných přes formuláře webu,
• komunikace s klienty, partnery a uchazeči,
• vedení interní evidence kontaktů,
• zajištění provozu, bezpečnosti a zlepšování webových stránek,
• marketingová komunikace, pouze pokud byl udělen souhlas se zasíláním novinek.

Zpracovatelé a poskytovatelé služeb

Ke zpracování osobních údajů využívá Správce tyto konkrétní poskytovatele:

• Vercel Inc. (USA): hosting webu, úložiště nahraných životopisů (Vercel Blob) a měření rychlosti načítání stránek (Speed Insights). Aplikace běží na serverech v USA.
• Sanity.io (Norsko, v rámci EU/EHP): redakční systém pro správu obsahu webu. Osobní údaje z formulářů a přihlášek se do něj neukládají.
• Resend (USA): odesílání e-mailů z formulářů na webu.
• Sentry (USA): sledování chyb aplikace. V tuto chvíli není aktivní. Po spuštění bude zpracovávat technické záznamy o chybách, které mohou obsahovat část obsahu požadavku.
• Fathom Analytics: měření návštěvnosti webu bez použití cookies. V tuto chvíli není aktivní.

Tito zpracovatelé zpracovávají osobní údaje pouze v rozsahu nezbytném pro zajištění poskytovaných služeb a v souladu s platnými právními předpisy. Pokud v budoucnu zapojíme dalšího zpracovatele, tento seznam doplníme.

Předání osobních údajů mimo EU/EHP

Vercel, Resend a Sentry mají sídlo v USA, tedy mimo Evropskou unii a Evropský hospodářský prostor. Přenos osobních údajů k nim je kryt standardními smluvními doložkami podle čl. 46 GDPR, které jsou součástí jejich podmínek zpracování osobních údajů. Sanity.io sídlí v Norsku, v rámci EHP, takže se u něj předání mimo EU/EHP neuplatní.

Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje jsou uchovávány:

• po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu a následné komunikace,
• po dobu nezbytnou k ochraně práv Správce,
• u osobních údajů zpracovávaných na základě souhlasu do jeho odvolání, nejdéle po dobu 3 let.

Práva subjektu údajů

Subjekt údajů má právo:

• na přístup k osobním údajům,
• na opravu nebo doplnění,
• na výmaz,
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů,
• podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Naposledy aktualizováno: 19. 8. 2026.